1 de Febrero
UN MAL SERVICIO
Consejo de los Ángeles: Si no lo hacemos nosotros, quién lo hará
Se dice que, en la actualidad, las personas que trabajan con el público no tienen espíritu de servicio, porque cuidar de los demás y trabajar a conciencia ya no son parte de nuestra formación moral. ¿Quién no se ha encontrado con un camarero que te ignora, la empleada de un almacén que mira por encima de ti cuando le haces un gesto para que te atienda o la fila de una entidad bancaria o de una oficina de correos, donde de diez ventanillas sólo están abiertas dos? ¿Y a quién no le han dejado esperando al teléfono y ha tenido que colgar sin que le atiendan? Todo ello porque la mayoría de las personas de nuestra sociedad no consideran que merezca la pena invertir tiempo o esfuerzo en pedir responsabilidad. Los ángeles desean que exijamos un buen servicio para que los demás comprendan cuando no nos están tratando con cortesía y respeto y que no nos olvidemos de actuar también nosotros según esas virtudes en nuestro trato con ellos. La recuperación de esos valores humanos en nuestra sociedad sólo será posible empezando por nosotros mismos.
¿Te han dado un mal servicio últimamente? Si es así, ¿cómo se produjo la situación y cómo reaccionaste? ¿Has dado tú un mal servicio a otro? Si es así, ¿por qué? La próxima vez que te ocurra algo parecido intenta corregir el problema. Habla con la persona que te ha atendido y con su supervisor. Escribe una carta a la Asociación de Consumidores. Sé activo. Si obtienes resultados, mejor; pero si no es así, al menos habrás contribuido a recuperar la decencia en este mundo.
Meditación de los Ángeles: Si no tomo conciencia del problema, paso a formar parte de él
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1 February
BAD SERVICE
Angels Advise: If not us, who will
It is said that today, people who work with the public does not have the spirit of service, because caring for others and work conscientiously are not part of our moral training. Who has not encountered a waiter who ignores you, the employee of a store that looks down on you when you make a gesture for you to attend or the row of a bank or post office, where of ten windows only two are open? And who would not have stopped waiting for the phone and had to hang up without being seen? All this because most people in our society do not consider it worthwhile to invest time or effort on demand accountability. Angels want us to demand a good service so others can understand when they are treating us with courtesy and respect and do not forget we also act according to these virtues in our dealings with them. The recovery of these human values in our society is only possible starting with ourselves.
Have you been given a bad service lately? If so, how did the situation take place and how did you react? Have you given a bad service to another one? If so, why? The next time that happen something to you similar, try to fix the problem. Talk with the person that has taken care of to you and with his supervisor. Write a letter to the Association of Consumers. Be active. If you obtain results, better; but if not, at least you will have contributed to recover the decency in this world.
Angels Meditation: If I am not aware of the problem, I become part of it
Astrea
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